Rekruttering ? et forsømt områ

Imidlertid, når trendsettere som Tescos Stuart Castledine legger så stor vekt på dette, er det håp om at rekrutteringsprosessen også profesjonaliseres i den norske dagligvarebransjen.Stuart Castledine kunne fortelle oss hvor viktig det var for Tesco å ha de riktige medarbeiderne. «Det handler om å sikre seg lojale ansatte», sa Castledine, for at de skulle kunne gjennomføre sin ambisiøse målsetning. «Det er bedre å rekruttere de rette ansatte og gi dem gode nok betingelser for å beholde dem.»Dette vil kanskje bety høyere lønnskostnader og engangs rekrutteringskostnader, men det vil lønne seg på sikt fremfor å bruke adskillig mer på stadig opplæring, flere rekrutteringsomganger og ikke minst miste inntekter på grunn av at man ikke har det beste laget.

Lukket bransje?Sverre Leiro i NorgesGruppen uttalte: «Dagligvarehandelen i Norge er så liten at nesten hele bransjen er på fornavn med hverandre.» Jeg stiller spørsmålet om dette er sunt for næringen. Hvordan skal handelen utvikle seg hvis det bare rekrutteres mennesker fra egen bransje?Jeg stiller disse spørsmålene fordi jeg vet at store deler av aktørene i næringen i dag ønsker nyansatte med bakgrunn fra dagligvarebransjen når de rekrutterer nye mennesker. På denne måten har dagligvarebransjen ingen mulighet til å få tilført nye krefetr og nytt blod. Er dette fremtidsrettet tenking?

Kvalitetssikre rekrutteringenStore deler av bransjen benytter seg ikke av profesjonelle rekrutteringsselskaper når de skal ansette nye mennesker. Hvordan skal næringen kvalitetssikre rekrutteringsprosessen? Hvordan vet man at man har fått rett mann eller kvinne på rett plass? Selv om konsulentselskapene kan oppfattes som dyre, blir det fort mer kostbart å ansette feil person, men den kostnaden og tapte inntekter er ikke så synlige som et rekrutteringshonorar.De fleste bransjerhar en oppfatning av at nettopp deres bransje er komplisert og vanskelig for utenforstående å sette seg inn i. dette er også tilfelle for dagligvarehandelen. Jeg mener at det ikke vil være mer komplisert for en kompetent person å sette seg inn i denne bransjen kontra andre bransjer i Norge, snarere tvert imot. Det er derfor jeg mener det vil være nyttig for næringen å bringe inn kunnskapsrike personer som har med seg erfaring og relasjoner fra andre bransjer inn i dagligvarehandelen.For å komme dit må bransjen ta i alle fall to grep ? benytte profesjonelle rekrutteringskonsulenter og øke lønningene for nøkkelspersoner, for å gjøre det mer attraktivt inn på dagligvareleverandør-siden eller i en av kjedene. Samtidig må også konsulentene i rekrutteringsselskapene bli flinkere til å veilede om hvilken kandidatprofil som burde foretrekkes ved en ansettelse. I dag er vi for opptatt av å levere etter kunders ønsker og ikke etter kundenes faktiske behov.