Butikk-show
Disneyfisering. Shoptainment. Butikk-opplevelser. Ferskt barn har mange navn. Men i bunn og grunn handler det om at demo-dama med innlært utenatlekse, erstattes av opplevelse og underholdning.De nye sisteleddsmarkedsførerne har erfaringen sin fra film, teater og messer (se side 14). Oppdraget er enkelt: Sørg for at kunden opplever noe, blir lenger i butikken og handler mer.Når handleturen er en plage for mange kunder, er det slikt som trengs. Vi tror shoptainment-leverandørene har vekst i vente.Samtidig åpner satsingen på stadig mer forseggjorte underholdningsinnslag, for alternativer, for differensiering og dermed for et mer spennende spekter av butikker. Fremtidens kunder vil nok ha både en Supra-butikk med pizza-kokk og opplevelser for hele familien, og en Rema-butikk som poengterer lave priser og null glitter og glamour.