Dårlig trivsel hos mellomledere

Hvem er det som trives dårligst på jobben? Konsulentene og lederne Jack Zenger og Joseph Folkman fra konsulentselskapet Zenger/Folkman bestemte seg for å undersøke saken.

De hentet inn data fra de minst engasjerte medarbeidere i gruppe som totalt bestod av over 320 000 medarbeidere fra ulike typer organisasjoner. De silte deretter ut de 5 prosentene som hadde lavest score på engasjement og tilknytning til jobben. Det ga en gruppe i alt 15 729 ulykkelige jobbsjeler.

Hvem var så disse personene? Svaret er overraskende, skriver Zenger og Folkman i en artikkel i Harvard Business Review. Man kunne kanskje tro at de som trivdes dårligst leverte dårlige resultater eller hadde lite erfaring i jobben, eller kanskje det var folk som ikke hadde vært i jobben så lenge?

De mest vanlige profilene i gruppen hvor mistrivselen viste seg imidlertid å være:

Hadde videregående utdanning, men ikke høyere utdanning.
Hadde vært ansatt i fem til ti år.
Jobbet som mellomledere.
Oppnådde god score (i motsetning til svært god eller dårlig) på resultatmålinger.