Dagens ledertips: 3 lytte-fallgruver

Lederweb.dk har listet opp en rekke «feller» man kan gå i når man egentlig har til hensikt å lytte til det som blir sagt. Dette er tre av dem:

Frikvarter-fellen
Dette er en uheldig vane som oppstår fordi mange av oss tenker raskere enn en gjennomsnittsperson snakker. Denne «ekstratiden» kan det være fristende å bruke som et personlig frikvarter som igjen kan brukes til å tenke på egne problemer fremfor å lytte.

Lukket sinn-fellen
Noen ganger bestemmer vi oss ganske raskt for at emnet det blir snakket om er kjedelig og at det som sies ikke er verdt å lytte til. Ofte tror vi at vi vet hva som vil bli sagt og kobler ut.

Fakta-fellen
I et forsøk på å prøve å huske fakta, kan vi gjenta dem for oss selv igjen og igjen. Ulempen med denne taktikken, er at mens vi henger fast i våre utvalgte fakta, har den som snakker gått videre til nye fakta. Disse mister vi.
Her som ved andre psykologiske «feller» er konklusjonen: Er du oppmerksom på fellene, er det både lettere å kjenne dem igjen og unngå dem.