Nærbutikk på Nadderud

Besøkt: tirsdag 6. august kl. 14.30

Fasade/inngang/kasse: 4 av 5

Sortiment/varepresentasjon og butikken som medium: 4 av 5

Hygiene: 4 av 5

Personell: 4 av 5

Totalt: 16 poeng

Rema 1000 Nadderud ligger i Bærum, ikke veldig langt unna en av Remas største butikker – Rema 1000 Signaturgården. Butikken er lokaliser midt i et boligområde med leiligheter og eneboliger. Det er bussholdeplass rett utenfor og greie parkeringsmuligheter med 1 times gratis parkering (selv om det var litt vanskelig å umiddelbart finne innkjøringen når du ikke er kjent).

Fasade/inngang

Butikken er godt synlig fra veien, med skilt på begge sider av bygget, og på langsiden. Butikken ligger i en boligblokk med mange leiligheter over. Inngangspartiet er ryddig og fint. En utendørseksponering foran inngangen med mulighet til å sette frukt, blomster etc., står tom.

Inngangen er oversiktlig og fin, og det første man kommer til er frukt- og grøntavdelingen. Umiddelbart ser butikken ganske liten ut, men når man kommer litt inn og runder hjørnet, ser man at den strekker seg langt inn i lokalet. Butikken er lang og smal, noe som gjør at man mister litt oversikten. Men plassen mellom reolene er fin, og den oppleves aldri veldig trang.

Sortiment/varepresentasjon

Vi besøkte butikken tirsdag ettermiddag, og opplevde en butikk med godt varetrykk, og ryddige hyller.

Det var tre ansatte ute i butikken da vi var der, hvor én bemannet kassen mens de to andre drev med varepåfylling. De tingene som stod på gulv var ting de jobbet med, som en pall med varer, og en handlevogn med papp/søppel. Vi så ikke noe annet som stod på gulv som var i veien eller burde vært fjernet. Det var få hull i eksponeringene, og det meste av varer var priset, inkludert de varene som stod på gulveksponeringer.

Butikken som medium

Ettersom butikklokalet var relativt smalt og langt, var det ikke rom for alt for mange ekstra eksponeringer. Men noen var det plass til, og de stod greit plassert. Alle hadde godt varetrykk og var merket med pris. Tilbudsplakater var hengt ved de aktuelle produktene som var på kampanje. Ellers var det benyttet generell Rema 1000-kommunikasjon, som «10% på frukt og grønt via Æ» og så videre.

Kampanjekjølerne var også godt fylt opp, og der det var lite varer, var ofte bunnen i kjølen hevet, slik at det fremdeles ble oppfattet som godt varetrykk. Enkelte varer lå allikevel litt langt ned i kjøleren, men det var kun noen få unntak.

Hygiene

Butikken fremstod ryddig og ren. Det var som nevnt lite rot og søppel, bortsett fra de varene det ble jobbet med. Alle flater var godt rengjort, både på gulv, og glassflater i kjøledisker og fryseskap.

Det var rent og ryddig også rundt panteautomat og i kassaområdet. Belysningen i butikken var grei over det hele, samt inne i de fleste skapene.

Personell

Det var tre ansatte på plass ute i butikken da vi var der, og alle bar korrekt uniform.

Med én i kassa og to på gulv var det nok ansatte å få tak i om man hadde spørsmål. Vi var eneste kunde i butikken på det tidspunktet vi var der, og ettersom dette oppfattes som en lokalbutikk for området, skulle vi gjerne sett at vi fikk litt mer oppmerksomhet fra de ansatte da vi gikk rundt. Vi møtte aldri blikket deres da vi passerte, selv da de gikk forbi oss. De fremstod høflige og flinke, men kunne gjerne gitt oss litt oppmerksomhet som eneste kunde på besøk.

Kasse/utgangsparti

Da vi kom til kassen fikk vi et hyggelig hei, og litt mer oppmerksomhet. Vi ble raskt ekspedert. Kassaområdet var ryddig og greit, med kort vei til utgang.

Konklusjon

• En fin nærbutikk med et godt vareutvalg.
• Grei størrelse på butikken, selv om den er litt lang og smal.
• Greie parkeringsmuligheter.