En meget fin butikk med et bra vareutvalg

Besøkt: Mandag 9. mars kl. 16.30

Fasade/inngang/kasse: 4 av 5

Sortiment/varepresentasjon og butikken som medium: 5 av 5

Hygiene: 4 av 5

Personell: 4 av 5

Totalt: 17 poeng

Coop Mega Bekkestua ligger sentralt på Bekkestua i Bærum. Butikken har stor parkering rett utenfor, og ligger tett på sentrum av Bekkestua. En av Rema 1000s store maskiner, Rema 1000 Signaturgården, ligger rett over gaten, i tillegg til en Meny-butikk på Bekkestua senter like i nærheten. Så konkurransen er tøff. Coop Mega Bekkestua er flere ganger vært nominert til årets matgledebutikk, så vi er spente på hva som møter oss.

Fasade/inngang

Fasaden er ryddig og fin, med tydelig logomarkering og plakatering. Det er ryddig rundt inngangspartiet, og i selve inngangspartiet. Stor betalingsparkering utenfor, og garasje under butikken, som gir betalingsrefusjon ved handel over 100 kroner. I inngangsslusen er det satt påskeliljer og litt andre blomster.

Det er godt innsyn i hele butikklokalet med én gang man kommer inn og ryddig panteområde rett ved inngangen. Første avdeling man kommer inn til er frukt og grønt. I det vi kommer på innsiden av butikken, opplever vi en sjenerende lukt, som preger store deler av butikkrunden. Vi vet ikke hva det er, eller hvor den kommer fra, men det er en ganske sur lukt som merkes i hele den første delen av butikken. Dette kan ha vært helt tilfeldig akkurat mens vi var der, og kan være uskyldig. Når man skal la seg friste og inspirere, så vil en slik lukt ødelegge for mye av inntrykket.

Sortiment /varepresentasjon

Butikken har en bra størrelse, og oppleves åpen og fin. Frukt- og grøntområdet har bra varetrykk og gir et godt førsteinntrykk. Det er generelt et meget bra varetrykk i hele butikken, og det er lite varer på gulv som er i veien.

Det er god pass mellom reolene, og man får god oversikt over hele butikken, slik at det er lett å finne frem.

Ferskvarediskene ligger innerst langs siden, og med en del lave reoler og frysedisker i forkant, ser man ferskvarediskene allerede tidlig i handlerunden. Ferskvarediskene har delikate og fine eksponeringer, med bra varetrykk.

Det er flere kampanjekjølere på gulv, som alle er godt merket, og varetrykket på disse er på topp.

Butikken som medium

Tilbud og kampanjevarer er godt merket i og rundt butikken. Fra bukker på utsiden, til merking i direkte tilknytning til aktuelle produkter. Medlemskupp på Pizza Grandiosa kommer godt frem på A4 plakater over frysedisken. 

I en kjøl ved en av gangsonene er det lagt opp til kjøttdeig på tilbud, pluss litt forskjellige varer som kan passe sammen med kjøttdeigen. Kommunikasjonen her burde muligens vært noe tydeligere, i tillegg til at vi er usikre på om alle varene har en sammenheng.

Merkingen av kategorisonene er tydelige, og det er benyttet passe med leverandørmateriell for å fremheve nyheter og andre ting.

Hygiene

Bortsett fra den noe sjenerende lukten i deler av butikken, fremstod den ryddig, ren og fin. Nesten ikke varer på gulv, ikke noe rot, og ryddige eksponeringer. Det eneste vi fant på gulv, var en vogn med papp fra varepåfylling, men denne ble fjernet mens vi var der, i tillegg til en pall med drikke som ventet på varepåfylling.

Bra belysning over det hele.

Personell

Det var bra med ansatte i butikken. Ferskvaredisken var bemannet av to personer, som begge virket flinke og var svært serviceinnstilte. I tillegg var det flere på gulv som jobbet med hyllene.

Alle bar korrekt uniform, og fremstod høflige og blide

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet var ryddig, oversiktlig og åpent. Ved selvbetjeningskassene var det rigget et grønt snacks-display for å trigge sunn snacks til matpakken.

I tillegg til selvbetjeningskassene, var det en bemannet kasse. Dette holdt greit til å ta unna den trafikken som var.

Vi ble raskt ekspedert av en hyggelig dame.

Konklusjon:

• En meget fin butikk med et bra vareutvalg, og god plass som ga god oversikt og bra varetrykk. 

• Lite rot og skitt.

• Hyggelig ansatte. 

• Delikat ferskvaredisk.