En liten, men fin Joker-butikk
Besøkt: Fredag 19. november kl 12.30
Fasade/inngang/kasse: 4 av 5
Sortiment/varepresentasjon og butikken som medium: 4 av 5
Hygiene: 5 av 5
Personell: 4 av 5
Totalt: 17 poeng
Joker Stabekk ligger som navnet tilsier ved Stabekk i Bærum. Området består av mye hus og en del industri. Vi vet at veien forbi denne butikken har vært stengt for gjennomkjøring i ganske lang tid på grunn av veiarbeid, men nå er det åpnet opp. Det vil vi tro hjelper godt på omsetningen, selv om de fleste kundene sikkert er lokale eller jobber i de nærliggende bedriftene.
Fasade/inngang
Butikken ligger i et frittstående bygg med egen kundeparkering like utenfor, og leiligheter i etasjen over. Fasaden er ryddig og fin, med bukker og plakater på vegg. Butikken er godt merket på forsiden og på siden, så den er godt synlig fra veien.
Rett innenfor inngangen var det plassert en kaffekanne med kaffe til salgs, men den ble litt gjemt bak handlevogner og kurver. Like bak veggen ved inngangen var det en brødovn, som gjorde at det luktet ferskt brød med én gang vi kom inn. Det er alltid en positiv opplevelse, og kanskje ikke alltid forventet i en Joker-butikk, som ofte ikke har plass til egen ovn.
Sortiment/varepresentasjon
Butikken er en relativt liten Joker, men har fått plass til et godt vareutvalg. Selv om bygget er av eldre årgang, oppleves den som ny, lys og fin.
Det er trangt mellom reolene, men de er lave og alle har belysning i hyllene, så man føler allikevel at man får god oversikt over vareutbudet. Også varene i kjøleskapene og fryseskapene er godt opplyst, og kommer godt frem. Denne ekstra belysningen i hyllene fungerer meget bra i såpass små og litt trange butikker, slik at det ikke blir mørke områder mellom reolene.
Varetrykket er meget bra i butikken, og vi finner ingen varer på gulv eller store hull i eksponeringene.
Butikken som medium
Som i de fleste Joker-butikker, er det begrenset plass til store eksponeringer, men noen gulvtorg har de fått til. Det er blant annet et stativ med pepperkaker rett innenfor inngangen, og en pall med julebrus lenger inne i butikken.
Kategoriene er merket med fine kategoriskilt på vegg, og det er benyttet Jokers prisplakater på utvalgte varer og varer på tilbud. Vi finner blant annet prisplakaten på julepølse på kjøleskapet foran julepølsen, i tillegg til at den er markert på veggen på utsiden.
Vi reagerer litt på flere plakater med «Områder er TV-overvåket!!!!!». Ikke det at der er noe galt med å informere om dette (og man er sannsynligvis forpliktet til det), men det står flere steder og gjerne foran produkter, i tillegg til at det er benyttet fem utropstegn. Vi regner med butikken kanskje har vært plaget av tyveri eller lignende, men dette skurret litt med den mer «vennlige» Joker-stilen.
I tillegg til en ryddig og fin butikk, er også belysningen veldig bra over det hele, noe som får produktene godt frem.
Hygiene
Butikken oppleves ryddig og ren. Vi finner ikke noe søppel eller skitne flater. Alle glassflater er også godt rengjort, inkludert skapene med rundstykker i brødavdelingen.
Det er heller ikke noe rot på gulv, eller andre steder.
Personell
Det var én ansatt på plass i butikken da vi var der, og hun håndterte kundestrømmen greit.
To av kundene før oss skulle hente pakker, og da måtte hun på bakrommet å hente disse. Det gjorde at det blir litt ventetid i kassen, selv om vi var få kunder, men ikke mer enn man kan tåle. Uansett greit for de som bor i området å ha et sted nærme man kan hente ut pakker.
Den ansatte bar korrekt uniform, og hadde god kontakt med kundene, med et smil og godt humør.
Kasse/utgangsparti
Kasseområdet bestod av to kasser plassert etter hverandre, men hvor kun én var bemannet. Som nevnt tok det litt tid med henting av pakker på bakrommet, men vi ble likevel relativt raskt ekspedert, og med en vennlig tone.
Grei plass i kasseområdet.
- En liten, men fin Joker-butikk med et godt vareutvalg i forhold til størrelsen.
- Ryddig og ren og med god belysning
- Enkelt med parkering utenfor, og hyggelig ansatt.