Hva skal vi gjøre med Amazon?

Det som startet som en relativt liten online-butikk i 1994, har vokst seg stor og er blitt verdens største nettbutikk. I flere år har det versert rykter om at Amazon skal etablere seg i Norden. Nå har selskapet bekreftet at de har planer om å starte et komplett detaljhandelstilbud i Sverige. Når? Vel etter signalene fra Amazon og ryktene å dømme, blir det antageligvis til høsten. Norge kan stå for tur i nærmeste framtid.   

Kunder i Norge kan allerede handle via Amazons europeiske nettsider. Hvis Amazon nå etablerer et fysisk lager i Sveige vil det kunne føre til lavere fraktkostnader og kortere leveringstider også for kunder i Norge. På denne måten vil de bli en større konkurrent for norsk varehandel enn de er i dag.

Jeg mener det er en dårlig strategi å prøve å utradere megakonsernet. For det første vil det være en kamp som er tapt på forhånd. For det andre er det bedre å innta en offensiv stilling, være våkne og ta opp konkurransen om kundene. Det at vi ikke skal slåss mot dem, betyr ikke at vi skal gi opp, og la Amazon overta hele markedet eller importere et amerikanisert arbeidsliv.

Når amerikanerne kommer, må de forstå at de er i Norge. Her på berget har vi et arbeidsliv som fungerer godt, fordi arbeidstakere, arbeidsgivere og myndigheter er likeverdige parter, som samarbeider. Det må vi sørge for at Amazon forholder seg til. Jeg er opptatt av at de overholder norsk lov, og at de ansatte får ordnede forhold og de rettighetene de har krav på. Det er loven og tariffavtalene som sikrer dem dette. Ikke bare hos Amazon, men i hele arbeidslivet.  

HK samarbeider med internasjonal fagbevegelse, og vi vil sørge for å innhente kunnskap fra dem, som allerede har stiftet bekjentskap med Amazon som arbeidsgiver.

Vi har hørt og lest kritikk av måten Amazon behandler sine ansatte. Du trenger bare å gjøre et sveip på nettet før du finner urovekkende lesning om hva de ansatte utsettes for. Aftenposten har blant annet sitert leder for den britiske fagforeningen British general union (GMB). Han kaller arbeidsforholdene i Amazon for umenneskelige.

Det betyr at vi i Handel og Kontor i Norge, sammen med arbeidstakerorganisasjonene må gi Amazon et lynkurs i norsk arbeidsliv. Vi må gjøre en jobb for å sikre at de ansatte organiserer seg, får ordnede forhold og innflytelse på arbeidshverdagen sin. Det kan bli en tøff jobb. Den er vi mer enn klare for å ta, for vi vil ikke ha et amerikanisert arbeidsliv. Forskjellen er milevid på de rettighetene vi har som arbeidstakere i Norge og i USA.

Hva kan andre bedrifter gjøre for ikke å bli utkonkurrert? Mitt råd er at dere som arbeidsgivere må sørge for at de ansatte har den beste kompetansen. Jeg er overbevist om at det er de butikkene som gir kundene den beste opplevelsen som kommer til å vinne kunden. Da er det viktig at de ansatte får muligheten til å tilegne seg nødvendig kunnskap. Sørg også for at de ansatte har et godt arbeidsmiljø. Hvis du gleder deg til å gå på jobb hver dag, gjør du også en bedre jobb. Da beholder du som arbeidsgiver også de ansatte og slipper å se at de forsvinner til en konkurrent så fort de får muligheten.

Så ta opp konkurransen!