Ikke alle har dårlig utvalg

Ulike aktører har over tid bygget opp under fortellingen om at norske dagligvarekunder har lite å velge mellom i hyllene sammenlignet med andre land. Vi har for mange og for små butikker, er budskapet. Sammenligninger med utvalget i Sverige tar ofte utgangspunkt i de unormalt store grensebutikkene. Og på samme måte som forskjellene er store mellom ulike typer butikker i vårt naboland, gjelder det samme i Norge.

Vi som jobber med dette, har irritert oss over at «sannheten» om dårlig utvalg overalt i Norge har fått sette seg. Derfor har vi i Coop de senere årene fått det uavhengige analyseselskapet Nielsen til å måle utvalget av varer i dagligvarekjedene her hjemme. Deres undersøkelser viser nok en gang at Coops kjeder står i en særstilling, med langt bedre vareutvalg enn våre nærmeste konkurrenter.

Extra-kjedens nesten 500 butikker har ifølge Nielsen i gjennomsnitt 6520 unike produkter i sitt sortiment. Dette er 25-30 prosent mer enn de nærmeste lavpriskonkurrentene. Og det er også over snittet av den jevne, svenske dagligvarebutikk. Vår supermarkedskjede Coop Mega har flere produkter enn Meny-kjeden, mens den kjeden med klart best utvalg i landet, er Obs. Obs står virkelig i en særklasse med over 11.000 varelinjer. I tillegg kommer faghandelssortimentet. Det kan være litt av årsaken til at Obs har opplevd en vekst på rundt 37 prosent denne sommeren, i en tid hvor kundene har satt pris på å kunne få tak i flest mulig varer på en enkelt handletur.

Få ting er mer irriterende enn når butikken ikke har alle varene man har skrevet ned på handlelisten. Vi i Coop lytter til våre kunder, som også er våre medeiere. Vi jobber derfor hver dag for å ha et bredt og godt utvalg – til lave priser. At analyseselskapet Nielsen bekrefter det vi lenge har trodd, nemlig at vi har det beste utvalget i Norge, er et tegn på at vi har lykkes. Så håper vi etterhvert at fakta stilner gammelt gnål.