1,5 milliarder kroner i bonus til Trumf-medlemmer
Januar er måneden da flest medlemmer sjekker Trumf-kontoen sin. Så langt i år har medlemmene tatt ut 335 millioner kroner, som er 35 millioner kroner mer enn på samme tid i fjor.
Fordelsprogrammet til Norgesgruppens kjeder Kiwi, Meny, Spar og Joker passerte 2,6 millioner medlemmer i 2021, en økning på 200.000 medlemmer siden før pandemien.
– Vi har hatt stabil vekst i antall nye medlemmer de siste årene, men det har vært en ekstra stor økning siste to år, sier Kristin Bigseth i Trumf i en pressemelding.
Hun forklarer at veksten skyldes både bedre fordeler i Trumf-programmet, attraktive kjedekonsepter og høy omsetning gjennom pandemien. Samtidig har flere nye Trumf-partnere tilsluttet seg fordelsprogrammet i 2021, som gjør det mulig for medlemmene å spare enda mer bonus.
Kiwi, Meny, Spar og Joker har utviklet egne Trumf-fordeler til sine kunder. Fordelsprogrammet bidrar til å innfri kundenes forventninger.
– Kostholds- og klimainnsikten i Trumf-appen har blitt tatt godt imot av medlemmene, en helt ny tjeneste siste år. Det er en tjeneste der medlemmene kan se næringsinnholdet i maten de kjøper, samt at de får innblikk i hvor stort klimaavtrykk matvarene har, sier Bigseth.
Kiwi Pluss-medlemskapet har hatt mye å si for veksten i Trumf de siste årene.
– Det skyldes at medlemmene får 15 prosent i Trumf-bonus på fersk frukt og grønt, samt ferskpakket fisk, forteller Bigseth.
Bigseth oppfordrer alle medlemmene til å sjekke Trumf-kontoen sin og bruke bonus på mathandel, donere penger eller å benytte bonusen på øvrige muligheter Trumf-medlemskapet gir.
– Det skal være enkelt og attraktivt å ta ut Trumf-bonus. Hver Trumf-kunde har i gjennomsnitt 750 kroner innestående.