Bestselgerne på øverste hylle i Bodø

Over 30 prosent av omsetnigen i Narvesen-kiosken i Bodø er lesestoff. Kiosken har hele bladsortimentet til Interpress, noe som betyr rundt 2 000 titler på lesestoff. – Det er vel bare vi og Narvesen på Contintental i Oslo som har et så stort utvalg, sier butikksjef Anita Selsbakk.

– Dette har vi jobbet med i alle år. Vi har bygget stein for stein, og målet vårt er ganske enkelt å være den beste i landet på blader, sier kjøpmann Geir Jacobsen.

Kiosken selger så mye blader at den har måttet bygge ut flere ganger for å få plass til alt. – Det er den store stoltheten vår, sier kjøpmannen til Handelsbladet FK.

På øverste hylle

Bortsett fra ukebladene er det mannfolkblad som er mest populært i kiosken. – Vi må nok på øverste hylle for å finne bestselgerne, sier Anita Selsbakk.

En oversikt over de ti mest solgte titlene viser at puppeinteressen er stor i nord. Sju av de ti på topp er mannfolkblader. – Det er litt interessant det der, for jo lenger nord du kommer, jo større andel av salget har disse bladene. I Oslo ser neppe topp 10-lista ut sånn, sier Anita Selsbakk.

Etter pocketbøker og mannfolkblader kommer bil, data, interiør & hus, musikk og dame. Men pornobladene omsetter for mer enn dobbelt så mye som typiske dameblader i kiosken.

Fly og sykkel

– Er det noe annet dere selger spesielt mye av her i Bodø?

– Ja, vi selger mye flyblader, og har et stort utvalg på det. Det er jo fordi det er et stort miljø og stor interesse for fly her. Etter at vi fikk golfbane i Bodø har vi også begynt å selge en del golfblader. Det samme med sykkel. Salget påvirkes veldig av hva som skjer rundt her, så vi må hele tiden følge med.

Bredden er med andre ord stor i kiosken på SAS-hotellet. – Her har vi et eget magasin for dyrs rettigheter, for eksempel, sier Selsbakk og peker i hylla.

– Hva er den største utfordringen med så stor bredde på blader?

– Det er å bli kjente med alle og få de ansatte til å bli kjent med dem. Vi oppfordrer de ansatte til å ta med seg blader hjem og lese, og da spesielt blader de normalt ikke leser. Det er eneste måten å lære på, sier Anita Selsbakk.

Service

Kundeservice har kiosken også stort fokus på. Blant annet skal alle kunder ha

svar når de spør om noe. – Kan ikke den i kassa svare, så skriver vi ned spørsmålet og kundens telefonnummer slik at vi kan ringe dem opp når vi har et svar.

– Hva spør de om?

– Det kan være alt fra neste utgivelse, til spesialutgivelser og om et blad som har gått ut. Et spørsmål som går igjen er om vi har Ikea-katalogen. Vi har jo ikke Ikea i Bodø, en gang, den nærmeste er i Trondheim, men katalogen vil folk ha. Vi hadde den inne for kanskje 13 år siden, og det er sikkert det største enkeltproduktet vi noen gang har hatt, sier Anita Selsbakk, som har jobbet med kioskbladene i 16 år.

Så mye peiling på blader har hun fått at hun ofte lånes ut til andre Narvesen-kiosker for bistand. Og mer enn en gang har kiosken vunnet Interpress’ interne kåring på beste lesestoff-utsalg.

– Det er ikke mange som er flinkere enn henne på blad. Det er Anita som er Narvesen SAS, sier kjøpmann Geir Jacobsen.