Satser på betydelig netthandelsvekst
De siste årene har bedriftskunder vært i hovedfokus for Rett Hjem, men sakte men sikkert vokser også privatmarkedet. – Vi antar det store fokuset på akkurat denne sektoren kommer til å bidra til at flere og flere ser fordeler med netthandel, sier Susan Hagerty, påtroppende adm. direktør i Famba Holding, som Rett Hjem er en del av.
I 2012 omsatte selskapet for 71,6 millioner kroner. Det var en nedgang på nesten 6 millioner fra året før, og 2 millioner mindre enn i 2010, men Hagerty er likevel fornøyd med utviklingen. – Omsetningstall kan fortolkes at vi har «stått stille», men vi mistet dessverre en storkunde for en stund tilbake og har jobbet hardt for å redusere utsalgsprisene, noe som reflekteres i inntekter. Men kundemassen har hatt tosifret vekst de siste årene, sier Hagerty.
– En betydelig del av kundemassen finnes i Oslo, men vi ser solid vekst i Asker og Bærum og også mot Vestby og Drammen. Vi satser på en betydelig vekst i årene fremover, både innenfor eksisterende geografiske områder og nye, tilføyer Hagerty.
Rett Hjem har nå over 3 000 varelinjer i sitt sortiment, og bestselgerne er de samme om i dagligvarebutikkene.
– Vi sier at det vi egentlig selger er tid - og vår kundeprofil reflekterer dette. Vi har mange familier som faste kunder, men nesten like mange single og travle menn og kvinner. Kanskje felles for alle er at de jobber, sier Hagerty til Handelsbladet FK.