Vil handle dagligvarer på nett

Undersøkelsen er foretatt i Norge, Sverige, Danmark og Finland, og i samtlige land er det en større forventning blant forbrukerne til økt handel av dagligvarer i år enn i fjor. I Danmark forventer 8 prosent å handle mer dagligvarer på nett, en økning fra 6 prosent i fjor. Økningen og andelen er noe mindre for de tre andre landene.

– Måten vi handler matvarer, vil radikalt forandre seg fremover. Netthandel og digitale tjenester vil være en viktig del av denne forandringen og skal oppfattes som en naturlig del av handleopplevelsen. Forbrukerne forventer at butikkens varer og priser er tilgjengelig i alle kanaler, hele tiden, og det er kun et tidsspørsmål før de forventer at alle varene også har en «kjøp-knapp. Coop skal være en del av varehandelen i årene som kommer og vi fokuserer mye på den nye virkeligheten, sier John Moltubakk, e-kanalansvarlig i Coop Norge Handel.

Over 8 av 10 forbrukere i Norge, Sverige og Danmark handler fysiske varer på nettet, de nordiske nettbutikkene selger stadig mer. Svensker under 30 år er de ivrigste i Norden til å handle på nett. 9 prosent av disse handler fysiske varer på nett ukentlig og 39 prosent gjør det månedlig. 

Undersøkelsen viser videre at at over 30 prosent av kjøpene kostet mindre enn 250 kroner og mer enn 50 prosent kostet mindre enn 500 kroner. Andelen enkelttransaksjoner under 500 kroner har vokst med over 4 prosentpoeng, til 57 prosent. Bøker, småelektronikk, klær og sko er de vanligste varene nordiske forbrukere kjøper på nett.