Når arbeidstakere ikke blir lagt merke til, eller mener de får urettferdige tilbakemeldinger på jobben de gjør, graves et dypt hull i selvtilliten deres, hevder forfatter og kommunikasjonsekspert.
I gjennomsnitt blir vi forstyrret på jobb hvert ellevte minutt. Mest utsatt er de som jobber i åpne kontorlandskap, der arbeid som krever konsentrasjon kan bli svært påvirket.